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Descripción

Una nueva forma de pensar la atención al cliente. ¿Cansado de responder las preguntas, mensajes y reclamos de Mercado Libre por un lado y Whatsapp, correo, Facebook y demás canales por otro? ¡Dile adiós al caos y mantén el control! ✋ Con menze, integra Mercado Libre con Zendesk, brindando una experiencia fluida y unificada para tus clientes, sin importar el canal que elijan para interactuar. 🌐 OMNICANALIDAD 🔁 TODAS LAS INTERACCIONES 🤳 MULTICUENTA 🧑‍ PERFIL 360° DEL COMPRADOR 📊 INFORMES Y ANÁLISIS 🚀 MEJORA LA EXPERIENCIA DEL AGENTE ✅ MEJORA LA REPUTACIÓN

Esta solución se encuentra en las siguientes subcategorías

Zendesk By Menze

Aplicación

platinumAplicación certificada

Se puede integrar con

zendesk
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Integraciones a medida
Implementación de la herramienta para adaptarla a los procesos de negocio
Otros canales

Zendesk Support Professional + Integración Mercado

$295.000/

mes

Plan mensual

Herramientas de soporte por correo
Integración con Mercado Libre
Business Intelligence sobre CX para sacar métricas avanzadas
Costo mensual por usuario, con base de pago anual (se debita en USD)

Zendesk Suite Growth + Integración Mercado Libre

$433.000/

mes